מדיניות החזרים, ביטולים ומוצרים דיגיטליים

עודכן לאחרונה: יוני 2026

באתר נמכרים מוצרים דיגיטליים בלבד, כגון פונטים ומוצרים דיגיטליים נוספים, ולכן לאחר השלמת הרכישה וקבלת הגישה למוצר - לא ניתן לבטל את העסקה, להחזיר את המוצר או לקבל החזר כספי.

לאחר ביצוע הרכישה, יישלח ללקוח קישור הורדה או גישה למוצר הדיגיטלי באמצעות כתובת הדוא"ל שהוזנה בעת ההזמנה.

לכן:

  • לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר אספקת המוצר הדיגיטלי
  • לא ניתן לבצע החלפה או החזרה של מוצרים דיגיטליים
  • האחריות לוודא התאמה של המוצר לצורכי הלקוח חלה על הלקוח טרם הרכישה

רכישת הפונט מקנה רישיון שימוש אישי/עסקי בהתאם לתנאי הרישיון, ואינה מהווה העברת בעלות.

תקלות טכניות

במקרה של תקלה טכנית, קובץ פגום, קישור שאינו תקין או בעיה בקבלת המוצר - ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות:

📧 studio.reutbdesign@gmail.com

אין החזר כספי בגין:

  • חוסר שביעות רצון סובייקטיבי
  • אי התאמה לטעם אישי
  • חוסר שימוש במוצר לאחר הרכישה
  • חוסר ידע טכני בשימוש במוצר כאשר סופק בהתאם לתיאור באתר

יצירת קשר

📧 studio.reutbdesign@gmail.com