מדיניות החזרים, ביטולים ומוצרים דיגיטליים
עודכן לאחרונה: יוני 2026
באתר נמכרים מוצרים דיגיטליים בלבד, כגון פונטים ומוצרים דיגיטליים נוספים, ולכן לאחר השלמת הרכישה וקבלת הגישה למוצר - לא ניתן לבטל את העסקה, להחזיר את המוצר או לקבל החזר כספי.
לאחר ביצוע הרכישה, יישלח ללקוח קישור הורדה או גישה למוצר הדיגיטלי באמצעות כתובת הדוא"ל שהוזנה בעת ההזמנה.
לכן:
- לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר אספקת המוצר הדיגיטלי
- לא ניתן לבצע החלפה או החזרה של מוצרים דיגיטליים
- האחריות לוודא התאמה של המוצר לצורכי הלקוח חלה על הלקוח טרם הרכישה
רכישת הפונט מקנה רישיון שימוש אישי/עסקי בהתאם לתנאי הרישיון, ואינה מהווה העברת בעלות.
תקלות טכניות
במקרה של תקלה טכנית, קובץ פגום, קישור שאינו תקין או בעיה בקבלת המוצר - ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר או באמצעות:
📧 studio.reutbdesign@gmail.com
אין החזר כספי בגין:
- חוסר שביעות רצון סובייקטיבי
- אי התאמה לטעם אישי
- חוסר שימוש במוצר לאחר הרכישה
- חוסר ידע טכני בשימוש במוצר כאשר סופק בהתאם לתיאור באתר
יצירת קשר
📧 studio.reutbdesign@gmail.com
